個人情報の取り扱い

最終更新日:2026年1月15日

個人情報の取り扱い — コトバスタジオ

コトバスタジオ(以下「当スタジオ」)は、受講生および利用者の個人情報の保護を重要な責務と考えています。このページでは、収集する情報の種類、利用目的、第三者への提供に関する条件、保存期間について具体的に説明します。

1. 収集する個人情報の種類

当スタジオは以下の情報を収集することがあります。

  • 氏名(フルネームまたは表示名)
  • メールアドレス
  • 電話番号(任意)
  • お支払い情報(クレジットカード番号は決済代行業者が管理し、当スタジオには保存しません)
  • 受講履歴、課題の提出状況
  • サイトのアクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種別、参照元URL)
  • お問い合わせの内容

2. 情報の収集方法

個人情報は主に以下の方法で取得します。

  • コースへの申込みフォーム
  • お問い合わせフォーム
  • メールマガジンへの登録
  • クッキーおよびアクセス解析ツール(Google Analytics 等)

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

  • コースの提供・管理、受講状況の確認
  • お問い合わせへの回答
  • 決済処理および請求書の発行
  • 修了証の発行
  • 新コースや関連情報のお知らせ(同意を得た場合のみ)
  • サービスの品質改善を目的とした統計分析(個人を特定しない形で実施)

4. 第三者への提供

当スタジオは、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  • 利用者本人から同意を得た場合
  • 決済処理のために決済代行業者(Stripe等)に必要最小限の情報を提供する場合
  • 法令に基づき、裁判所・警察等の公的機関から正式な要請があった場合

当スタジオはGoogle Analytics、Cloudflareなどのサービスを利用しています。これらのサービスが独自に収集するデータについては、各サービスのプライバシーポリシーをご参照ください。

5. 保存期間

個人情報は、利用目的が達成されるまで、または利用者からの削除リクエストを受けるまで保存します。法令で保存が義務付けられているデータ(取引記録等)については、法定期間中保存します。

6. 情報セキュリティ

当スタジオは、収集した個人情報へのアクセスを必要な担当者に限定し、SSL暗号化通信を用いてデータを保護しています。ただし、インターネット上での完全な安全を保証することはできません。

7. 利用者の権利

利用者は以下の権利を持っています。

  • 当スタジオが保有する自己の個人情報の開示請求
  • 誤った情報の訂正・削除の請求
  • マーケティングメールの配信停止(各メール末尾の「配信停止」リンクから)
  • 個人情報処理への異議申立て

権利行使や個人情報に関するお問い合わせは、[email protected] までご連絡ください。

8. クッキーについて

当サイトではCookieを使用しています。詳細はクッキーポリシーをご確認ください。

9. 未成年者について

当スタジオのサービスは16歳以上を対象としています。16歳未満の方のコース申込みは、保護者の同意が必要です。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改訂することがあります。変更があった場合は、このページに掲載します。重要な変更については、登録済みのメールアドレス宛にお知らせすることもあります。

11. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するご質問は、以下までお問い合わせください。